Политика возврата - Bukiet-na-Prezent.pl
1 Отказ от договора
Вы имеете право отказаться от договора в течение 14 дней с момента получения заказа без объяснения причин.
Просто напишите нам по адресу:
bukiet.na.prezent.pl@gmail.com
2. товары, исключенные из права на возврат
К сожалению, мы не можем принять к возврату товары, которые:
Являются скоропортящимися (например, продукты питания).
Были доставлены в запечатанной упаковке, которая была вскрыта.
Были изготовлены по специальному заказу.
3 Как сделать возврат
Чтобы вернуть товар:
Свяжитесь с нами по электронной почте: bukiet.na.prezent.pl@gmail.com.
Вы получите от нас инструкции по возврату.
Отправьте товар обратно за свой счет по указанному нами адресу.
После получения возврата мы вернем деньги в течение 14 дней на счет, с которого была произведена оплата.
4 Претензии
Если товар был доставлен поврежденным или не соответствует вашему заказу,
напишите нам по адресу: bukiet.na.prezent.pl@gmail.com
или позвоните по телефону: +48 532 160 843
Лучше всего приложить к жалобе фотографии товара и упаковки.
Мы рассмотрим вашу жалобу в течение 14 дней. Если ваша жалоба будет принята, мы вышлем вам новый товар или вернем деньги.
5 Контакт
Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Электронная почта: bukiet.na.prezent.pl@gmail.com
Телефон: +48 532 160 843
Bukiet-na-Prezent.pl хочет, чтобы вы были довольны своей покупкой.
Мы постараемся сделать процесс возврата или рекламации простым и быстрым.